Politique de remboursement
Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de la commande.
Pour être éligible à un retour, l’article doit :
- être non utilisé
- dans son emballage d’origine
- non ouvert pour les parfums
- accompagné d’une preuve d’achat
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les parfums ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés ni remboursés.
En cas de produit endommagé ou d’erreur de commande, contactez-nous dans les 48h suivant la réception à :
Après validation du retour, les instructions seront envoyées par e-mail.
Les remboursements sont effectués sous quelques jours après réception et vérification du produit retourné.